数据与隐私
当你通过电话、本网站的聊天框，或 Instagram 私信联系一家使用本服务的商家时，我们会处理：
仅用于代表该商家回应你的咨询、安排预约，并把这些信息交给该商家跟进。我们不出售你的个人信息，也不会拿去做与本次咨询无关的营销。
为提供本服务，我们会用到下列类别的第三方服务商。它们只按我们的指示处理数据，不得用于自身目的。
如果你想知道某一类具体是哪家服务商，写邮件问我们，我们会告诉你。
通话录音与文字转写默认保存 90 天，之后删除。账户与账单资料在账户存续期间保留，结束后再留七年，这是税务记录的要求。你可以随时要求提前删除录音与转写。
你可以要求查看、更正或删除我们持有的关于你的信息。写邮件给我们，我们会在 30 天内处理。删除请求也可以通过数据删除页面提交。
是否开启录音由使用本服务的商家决定，不是我们决定。澳洲各州对通话录音的法律要求并不相同。商家自行负责判断在本州是否合法，也自行决定来电开头播放的告知措辞；我们按其指示配置。我们不提供法律意见。
接听你电话的是 AI 助理。只要你开口问，它一定会说明自己是 AI，不会假装是真人。
预约确认这类交易性短信属于服务的一部分。评价邀请等推广类短信只有经你同意才会发送，并且每一条都可以回复 STOP 退订，退订后不再发送。
上面「谁在处理这些数据」中标注为美国的类别，意味着相关个人信息会被披露到澳大利亚境外。按《1988 年隐私法》附表一的澳大利亚隐私原则第 8 条，我们会采取合理措施，确保这些境外接收方以不低于澳大利亚隐私原则的标准处理这些信息。
如果你认为我们处理你个人信息的方式违反了澳大利亚隐私原则，请先写邮件给我们，我们会在 30 天内回复。如果你对我们的处理结果不满意，可以向澳大利亚信息专员办公室（OAIC）投诉：oaic.gov.au，电话 1300 363 992。