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布里斯班 · AI 前台
布里斯班 · AI 前台

你的前台, 有人接了。

Catchly 做的是 AI 前台:三声铃响之内接起,说话像你手下最好的那位前台,安安静静地把预约、留言和跟进都办掉——你在干活的时候,没有一通电话会掉在地上。

套餐起价 A$199/月 · 含 GST · 14 天试用 · 提前 30 天可取消

示意画面 · 00:42 · Kingfisher 牙科 — 预约已确认
01 — 现在就试

留个名字。 Amy 回电给你。

不用注册,不用填表。留下名字和手机号——Amy 会打回来,直接演示她会怎么帮你这一行接电话,还能当场把 15 分钟的详细演示排进日历。

我们自己的前台 · 在线
07 3132 1165
想自己打?随时拨这个号——Amy 就是 Catchly 的前台,她会回答你的问题,也能在通话中直接帮你把 15 分钟演示订好。
示例通话

听听 Amy 真实 接电话的样子。

右边这段对话是流程示意,不是真实录音。想听真的,直接打 07 3132 1165 ——这条线现在跑的是水管演示,接起来是我们虚构的 Halden Plumbing & Gas,你可以当一次客户:说家里天花板漏水,听她怎么处理。等第一位创始客户点头,这里就会换成真实录音。

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示例对话 · 仅供说明
Amy 正在为 Catchly 接线
来电者: 你好,我开保洁公司的。这个东西对我到底有什么用?
Amy: 把你本来会漏掉的电话全接起来,把活儿的细节问清楚,客户还没挂断,摘要短信就发到你手机上了。想听听按你公司配好是什么样吗?我可以帮你订个 15 分钟的演示。
来电者: 行啊,周四可以。
Amy: 周四我这边有 10:15 和 2:30。你方便哪个?还有怎么称呼你,手机号多少?
02 — Amy 负责什么

五件事, 一个人声: 你一直想请却请不到的那位前台。

Amy 不是挂在语音菜单上的聊天机器人。她是一个按你的生意训练出来的语音模型——接电话、转接、订时间、做跟进,都像你最好的那位前台,只是她不用吃午饭,也不会让人听等待音乐。

01 · 接听

电话接听

每一通都在三声铃响之内接起。语气温和,澳洲口音,从不慌张——你的服务项目她全记得。

02 · 记录

留言记录

谁打来的、电话多少、为什么打——记得干干净净,三十秒内送到你的邮箱、短信或 CRM。

03 · 跟进

短信跟进

按合适的节奏自动发确认短信、报价表单或好评邀请——不打扰,也不会忘。

04 · 预约

预约与日历

与 Google 日历双向同步。可预约、可改期,还能留出应急时段。

05 · 值守

非工作时间值守

下午五点到早上八点、周末、公共假期——电话照样有人接,急事直接转给当班的人。语音信箱里再也不会堆着没人听的留言。

03 — Amy 最擅长的地方

每一行,漏接一通电话 都是真金白银。

Amy 不是万金油。她是按行业调过的——问搬家公司的问题和问牙科诊所的问题完全不一样。选你的行业,看看她会问些什么。

两名搬家师傅正把包好的沙发抬上货车
N° 01
搬家与仓储

三居室的搬家, 一分钟内报出价。

搬家规模、起止邮编、有没有楼梯、有没有难搬的大件——Amy 全问清楚,客户还没挂断,估价短信就发出去了。

记录 日期 · 规模 · 通道报价 通话中发短信
搬家公司详情
明亮的牙科诊所前台,治疗椅上有一位病人
N° 02
牙科与医疗

新病人建档, 不用听等待音乐。

医保基金、转诊来源、想约哪天——Amy 直接订进你的诊所系统,并给病人发确认。

记录 医保 · 转诊订入 你的系统
牙科与诊所详情
午后光线下的美发沙龙座椅
N° 03
美发与美容

染发、剪发、烫发, 第一声铃响就订好。

你的服务菜单、发型师排班、哪些时段空着,Amy 都清楚——她把客人引到空位上,而不是引到语音信箱。

熟悉 你的服务菜单引导 到空位上
美发与美容详情
清晨停在布里斯班工地上的技工皮卡
N° 04
技工与建筑

报价、急修,还有 「老板在不在?」

急事和只是问问的,Amy 分得清;工地地址用短信发过去;值得回电的才转给你。

区分 急修 / 询价发送 工地地址
装修与技工详情
保洁师傅的工具箱,用品摆放整齐
N° 05
保洁服务

定期保洁, 第一通电话就定下来。

几间卧室、几个卫生间、有没有宠物、大门怎么进——Amy 全问下来,约好上门看现场,你还没收工,确认短信就发了。

记录 房间 · 宠物 · 门禁确认 用短信
保洁服务详情
黄昏的货运场,一排卡车正在装货
N° 06
货运与物流

签收单、到货时间,还有 「我那板货到哪了?」

运单号和签收备注 Amy 都记下来;火气大的那几通,在闹起来之前就直接转给你的调度台。

取得 运单号转给 你的调度台
货运与物流详情
04 — 我们的标准

语音信箱做不到的 八件事,Amy 都能做。

我们做 Catchly,是因为另一种选择——漏掉的电话、下班后的语音留言、一边干活一边手忙脚乱接电话的师傅——让澳洲的小生意付出的代价,比他们自己以为的大得多。

01

三声铃响内接起

Amy 在三声铃响内接起——每一通,每一次,周日凌晨三点也一样。

02

全天候值守

公共假期、请病假、接送孩子。电话不会没人接,也不会被转到同行那边。

03

地道澳洲人声

语气温和、不急不躁、昆州口音。客户不会问是不是打到海外客服中心去了。

04

多语言

标配澳洲英语和普通话——客户说到一半换语言,Amy 就跟着换。另有 50 多种语言可按需开通。

05

日历同步

与 Google 日历双向同步——需要的话也能接你自己的表格。

06

智能转接

急事转给当班的人。其余的,早上九点整理成一条清楚的摘要发给你。

07

每通电话都有记录

录音加可搜索的文字记录。符合合规要求,保留 90 天,随时可导出。

08

每周成绩单

每周一一封邮件:接了多少、订了多少、漏了多少、客户来电最常见的三个原因。就这些。

Catchly AI 前台 Amy 的手绘肖像,暖色调
Amy · 正在接线
05 — 认识你的前台

她不是聊天机器人。她是 Amy ——你的前台,而且记得住事。

Amy 是一个按你的生意训练出来的语音模型——你的营业时间、你的服务、你的价格、你说话的方式。她记得老客户,问该问的问题,转接方式和你自己会做的一样。她听起来不像机器人,因为她本来就不是:她是一把调过的人声,脚本会随语境变化,而不是一棵贴了张笑脸的语音菜单树。

每个 Catchly 客户都有自己的一位 Amy——名字、声音、行业训练都是单独配的。你想叫她什么都行,多数客户还是留着这个名字。 Amy 是 AI 助理。 客户问起时她会如实说明;通话录音开始前播放的口头告知,也由我们配置。布里斯班本地打造,服务全澳各地的生意。

身份
AI 助理 · 通话中说明
声音
澳洲 · 温和 · 不急不躁
语言
英语 + 普通话, 另有 50+ 可开通
接听
< 3 声铃
记忆
90 天 · 记得老客户
06 — 价格

明明白白。 一价全包,含 GST。

创始客户 免开通费 ——之后就一个月费,含 GST。你确认后三个工作日内 Amy 上线,前两周无理由试用。

先试水
前台 · 入门版

Catchly 入门版

A$499 A$0开通费 · 创始价
A$199/月 · 含 GST
  • Amy 全天候接听——声音和训练与完整版相同
  • 留言记录 + 摘要短信,几秒内发到你手机
  • Google 日历预约
  • 全部通话录音、转写,可搜索 90 天
  • 每月 200 分钟来电(超出 A$0.50/分钟)
小步开始

适合想先试试的生意。随时可升级到完整版——创始免开通费依然有效。

所有价格含 GST。超出部分按 A$0.50/分钟计费,快超之前我们会提醒你。多线路或连锁加盟的定制部署单独报价—— 来问我们.

只要客户问,Amy 都会说明自己是 AI 助理——我们从不假装。通话录音按你的指示开启,播放给来电者的口头告知由我们配置;具体措辞和法律判断由你决定,各州的录音法规并不相同。录音和文字记录依照我们的 隐私政策 与 服务条款.

07 — 让 Amy 开始接电话

约一次 沟通电话。
三个工作日内她就能上线。

十五分钟就够。在上面留下名字和手机号,Amy 会打回来——或者直接拨 07 3132 1165 ,她马上就接。不管哪种,你都会先听到产品在干活,之后才需要跟人说话。没有合约,也没有藏在小字里的开通费。

拨打 07 3132 1165
SYS Connect Pty Ltd · ABN 96 698 138 420
周一至周五 8:30–18:00 AEST · hello@catchly.com.au

直接联系

电话 07 3132 1165
预约
所在地 昆士兰州 布里斯班
营业时间 周一至周五 · 8:30–18:00 AEST
现场演示 启动 Amy →

Amy 的声音和脚本由我们自己调校,开通时接入你现有的总机或固话。